Kas tai per projektas
Lentvario dvaras – XIX a. Tiškevičių giminės rezidencija Lentvaryje, 18 km nuo Vilniaus: neogotikiniai rūmai su bokštu, Graužio ežeras ir parkas, kurio parterį projektavo prancūzų kraštovaizdžio architektas Édouard André. Dvaras atgimsta iš apleistų griuvėsių, restauracija tebevyksta, bet lankytojai jau kviečiami vidun.
Svetainė čia nėra vizitinė kortelė su istorija ir telefono numeriu. Ji yra dvaro valdymo įrankis: per ją parduodami ekskursijų ir bokšto bilietai, skelbiami renginiai, veikia parduotuvė, interaktyvi paroda ir lobio paieškos žaidimas, o istorijos straipsniai ir filmo dienoraštis duoda priežastį sugrįžti. Visa tai veikia keturiomis kalbomis, kiekviena savo domene.
Problema, kurią sprendžia
Tipinė lankytino objekto svetainė Lietuvoje atrodo panašiai: graži nuotrauka, keli istorijos sakiniai, darbo laikas ir telefonas. Norint nusipirkti bilietą, reikia skambinti arba atvažiuoti „ant laimės“. Ekspozicija salėse kalba tik ant stendo užrašyto teksto kalba. Suvenyrą galima nusipirkti tik vietoje, o grįžus namo ryšys su vieta nutrūksta.
Lentvaryje ta pati grandinė sujungta į vieną kelią: nuo pirmo susidomėjimo iki bilieto, nuo bilieto iki apsilankymo, nuo apsilankymo iki pirkinio ir naujos priežasties atvažiuoti.
Penktadienio vakaras, planuojate savaitgalį. Draugė atsiunčia nuorodą: „Kažkur šio dvaro sienose iki šiol slypi kiaušiniai.“ Atsidarote, perskaitote legendą apie grafą Vladislovą Tiškevičių, kuris, pasak jos, į rūmų mūrą vietoj aukos liepė įmūryti gyvybės simbolį. Paspaudžiate „Pirkti bilietą“, tame pačiame lange pasirenkate bilieto tipą, dalyvių skaičių ir sekmadienio datą. Dvare telefonu nuskenuojate QR kodą prie seno atviruko ir matote, kaip vaizdas atgyja. Vaikai ieško lobio, o išeidami jūs nusiperkate atvirukų rinkinį. Nė vieno skambučio.
Kuo naudingas lankytojui
Bilietas be skambučio ir be eilės
Ekskursijos puslapyje mygtukas „Pirkti bilietą“ atidaro pirkimo langą čia pat, neišvedant į kitą svetainę. Pirmame žingsnyje pasirenkate bilieto tipą (suaugusiems, vaikams, senjorams), antrame – dalyvių skaičių ir datą kalendoriuje, kuriame iš karto matyti, kurios dienos jau išparduotos. Atskirai parduodamas bokšto lankymas, o kartą per mėnesį – privati ekskursija su dvaro savininku po patalpas, kurių įprastas maršrutas nepasiekia.
Paroda, kuri atsiveria telefone
Dvare 99 eksponatai pažymėti QR kodu arba NFC žyma. Nuskenavus atsiveria eksponato istorija ir animuotas archyvinis vaizdas: XIX a. žemėlapiai, André parko brėžinys, senieji atvirukai, Tiškevičių šeimos portretai, rūmai Pirmojo pasaulinio karo metais ir patalpos prieš restauraciją. Kiekvienas eksponatas turi savo nuolatinį adresą keturiomis kalbomis, todėl užsienio svečias skaito savo kalba, o namuose istoriją galima atsiversti dar kartą.
Lobio paieška visai šeimai
Rūmų kambariuose ir koridoriuose paslėpta 100 QR ženklų. Nuskenavus bet kurį prasideda žaidimas: užduotis su galvosūkiu, kurio atsakymas – kito ženklo numeris. Yra trys sunkumo lygiai (vaikams, paaugliams, suaugusiems), trys „gyvybės“ už klaidingus kodus, prizas kiekvienam lygiui ir greičiausių ieškotojų lentelė. Vienas žaidimas per dieną nemokamas, kiti – mokami. Ekskursija virsta nuotykiu, o vaikai turi priežastį grįžti.
Parduotuvė, kuri tęsia apsilankymą
Dvaro parduotuvėje – senųjų atvirukų reprodukcijos, lemties kortos, knygos, putojanti arbata su dvaro etikete ir kitos prekės. Atvirukų puslapyje kiekvienas iš 30 vaizdų turi savo mygtuką „Į krepšelį“, o krepšelis atsidaro tame pačiame lange. Prekes galima atsiimti dvare nemokamai arba gauti į paštomatą.
Renginiai, narystė ir istorija
Renginių kalendoriuje – ekskursijos, mokymai, paskaitos ir knygų pristatymai su kaina ir registracija. Pradžios puslapyje kviečiama tapti dvaro bendruomenės nariu: kartą per metus nakvynė atstatytuose rūmuose, vardas garbės lentoje ir pirmumas į uždarus renginius. Skiltyse „Praeitis“, „Dabartis“ ir „Ateitis“ – straipsniai apie Tiškevičius, parką, ežerą ir restauraciją.
Kuo įdomus ir išskirtinis
Pirma, istorija čia parduoda, bet nesišaukia. Ekskursijos puslapis prasideda ne kaina, o legenda apie kiaušinius rūmų sienose. Privačios ekskursijos puslapis paaiškina, kodėl ji vyksta tik kartą per mėnesį. Bokšto puslapis atvirai parodo, iš kur kilo bilieto kaina: ji nustatyta kultūros paveldo objekto apsaugos sutartyje su Kultūros paveldo departamentu. Toks skaidrumas kuria pasitikėjimą geriau nei bet koks akcijos ženklelis.
Antra, skaitmena įeina į fizinę erdvę. QR ir NFC žymos ant sienų paverčia telefoną gidu ir žaidimo pultu. Lankytojas neparsisiunčia programėlės ir nekuria paskyros, kad pamatytų eksponato istoriją.
Trečia, dvaras pats kuria turinį. Puslapyje „Gentlemen's Club“ pristatomas vaidybinis filmas, filmuojamas tikruose Tiškevičių rūmų kambariuose, su veikėjais, kadrais ir užkulisių dienoraščiu. Šalia kvietimas: ekskursijos metu pamatysite tas pačias erdves, kurias matote kadruose. Kiekvienas naujas įrašas – dar viena priežastis atvažiuoti.
Lankytinam objektui svetainė yra ne skelbimų lenta, o pirmoji salė. Joje lankytojas turi galėti nuspręsti, nusipirkti ir grįžti.
Kas vyksta po gaubtu
Svetainė sudaryta iš lengvų, iš anksto paruoštų HTML puslapių, todėl atsidaro greitai ir telefone, ir per silpną mobilųjį ryšį dvaro kieme. Vaizdo įrašai pateikiami dviem formatais (WebM ir MP4) su statiniu viršeliu, kad puslapis nelauktų, kol įsikraus video.
Bilietai, krepšelis ir mokėjimai veikia per mr.lt – rezervacijų ir prekybos platformą, kurią sukūrėme ir kuri aptarnauja mūsų projektų rezervacijas ir krepšelius. Svetainėje užtenka vieno skripto ir mygtuko su paslaugos ar prekės žyma: ekskursija, bokštas, atvirukas ar knyga atsidaro tame pačiame pirkimo lange. Kortelių duomenis tvarko sertifikuotas mokėjimų procesorius, svetainė jų nemato. Daugiau apie tai – rezervacijų sistemų ir el. parduotuvių kūrimo puslapiuose.
Kalbos sutvarkytos taip, kaip patinka paieškos sistemoms: lietuvių versija – lentvariodvaras.lt, anglų ir rusų – atskiruose lentvarismanor.com domenuose, lenkų – landwarow.pl. Sitemap'e kiekvienas puslapis susietas su savo vertimais hreflang nuorodomis. Kiekvienas domenas turi savo llms.txt rodyklę DI asistentams, o 100 žaidimo adresų pažymėti noindex, kad paieškoje nesidaugintų beveik vienodi puslapiai. Apie tokį paruošimą – SEO puslapyje.
Ten, kur internetas baigiasi, sistema tęsiasi: dvare dirba sava kasos programėlė. Darbuotojo telefonas tampa kortelių terminalu (Tap to Pay), bilietą į bokštą ar prekę parduoti užtrunka kelias sekundes, o kiekvienam pardavimui automatiškai išrašomas kasos pajamų orderis – vakare nereikia nieko perrašinėti į apskaitą.
Kaip jis buvo paleistas
Svetainė auga moduliais, kaip ir pats dvaras: pirmiausia bilietai ir renginiai, tada paroda su QR žymomis, parduotuvė, žaidimas ir filmo dienoraštis. Kiekvienas modulis prijungiamas prie to paties pirkimo lango ir tų pačių kalbų, todėl naujai veiklai nereikia naujos sistemos – tik naujo puslapio ir naujos žymos ant sienos.
Tokia architektūra leidžia dvarui keistis taip greitai, kaip keičiasi jo veikla: šiandien mokymai gidams, rytoj paskaita ar filmavimo diena, ir visa tai su bilietu ir apmokėjimu tą pačią dieną. Plačiau – svetainių kūrimo ir priežiūros puslapiuose.
Ką tai reikštų jūsų verslui
Lentvario principas tinka kiekvienam, kas priima lankytojus vietoje: svetainė turi ne tik papasakoti, bet ir parduoti bilietą, lydėti apsilankymo metu ir pakviesti sugrįžti.
- Muziejui ar galerijai – QR žymos prie kūrinių su istorija keturiomis kalbomis, laiko langų bilietai ir parodos katalogas, kurį lankytojas išsiveža telefone.
- Piliai ar dvarui – teminės ekskursijos su vietų limitu, privatūs vizitai ir renginių kalendorius, kuriame bilietas perkamas iš to paties puslapio.
- Vyninei ar kaimo turizmo sodybai – degustacijos ar edukacijos rezervacija, produkcijos parduotuvė su atsiėmimu vietoje ir istorijos, dėl kurių norisi atvažiuoti dar kartą.
- Zoologijos sodui ar pramogų parkui – lobio paieška su QR ženklais teritorijoje, sunkumo lygiai vaikams ir suaugusiems bei prizai, skatinantys apeiti visą teritoriją.
Visais atvejais logika ta pati: vietos parduodamos iš anksto be skambučių, apsilankymas tęsiasi telefone, o lankytojas išvažiuoja turėdamas priežastį sugrįžti.












